[導讀]2013年12月10日,由千家網(wǎng)聯(lián)合千家品牌實驗室共同主辦的第十四屆中國國際建筑智能化峰會廣州站,在廣州中國大酒店隆重舉行。本屆峰會...
2013年12月10日,由千家網(wǎng)聯(lián)合千家品牌實驗室共同主辦的第十四屆中國國際建筑智能化峰會廣州站,在廣州中國大酒店隆重舉行。本屆峰會主題為“從智能建筑到智慧城市”,分別在上海、北京、廣州三地舉行。廣州峰會作為本屆峰會主會場,也是最后一站,會議規(guī)模再創(chuàng)新高。峰會活動共吸引了智能建筑行業(yè)專家、設計院人士、系統(tǒng)集成商、渠道商、廠商、用戶等近八百名行業(yè)人士齊聚一堂,共同探討智能建筑與智慧城市最新技術與應用發(fā)展趨勢。
以下是TCL羅格朗智能家居銷售高級經(jīng)理黎輝先生帶來的題為《智能家居的關注點》的精彩演講:
黎輝:智能家居的關注點
黎輝:各位專家、各位來賓,大家上午好!首先我要代表羅格朗感謝千家網(wǎng)給我們公司這么一個交流的機會。剛才張老師從智能建筑、智能城市角度介紹了發(fā)展和技術的要求,我們作為企業(yè),做不了那么大的事,專家管大事,企業(yè)管小事,我們就管一點小事。智能家居是我們智慧城市的細胞。從羅格朗的角度來說我們就從這個細胞開始,今天這個地方我想跟大家分享的不是技術問題,而是一個認識的問題,是觀念的問題,為什么要這樣做呢?昨天我參加了一個智能工坊的活動,在那個活動上提到一個很尖銳的問題,我相信也是在座的各位都關心的問題,那就是什么是智能家居?要解決這個問題,我想首先從關注點開始。
今天我要講的幾個內(nèi)容,第一,什么是智能家居,這是一個弱智的問題,但是我們必須談;第二,行業(yè)的異化趨勢;第三,應關注什么人群,第四,物聯(lián)網(wǎng)架構下是怎么回事,最后介紹一下羅格朗智能家居的理念。今天在這不為羅格朗打廣告,而是介紹一下我們是怎么認識和定位智能家居的。
第一個是關于什么是智能家居,在這個地方我想提出幾個問題,大家可以思考一下。在座的各位住過智能家居沒有?住過的舉手,沒幾個。我們?nèi)绻麤]有住過智能家居能體會到智能家居需要什么嗎?那么你真正了解智能家居嗎?現(xiàn)在大家已經(jīng)在開始做這個事,究竟智能家居是怎么回事?其實它不是一個東西,它只是一個概念、一個想法、是人們的一種夢想,沒有定義,每個人腦袋里面的智能家居概念是完全不一樣的,所以如果這樣的話,他家賣智能家居,這個說法是錯誤的。
智能家居走了十多年的路,一直沒有落地,因為大家都在追夢,追夢是件好事,可夢醒了怎么辦?所以不管是商家、創(chuàng)業(yè)者還是消費者都在追一個夢,在這個夢中夢想自己很有錢了,這就需要智能家居,那么到底智能家居是為豪宅做的還是為老百姓做的?這個問題完全打破了夢想。再一個從行業(yè)的角度來說,有很多大家說不清楚的問題,像概念、價值、品牌、渠道、功能等等,還有商業(yè)模式的問題,其實所有的問題歸結起來只有一個問題,就是思路問題。
下面,我講一下行業(yè)的異化趨勢,為什么叫異化?是因為我們大家在這之前都是在以傳統(tǒng)的智能家居繼承思維考慮智能家居的,或者我們以夢想考慮智能家居的時候,結果發(fā)現(xiàn)變成跟自己的想象不一樣。第一個不一樣,我們可以看到國內(nèi)外的IT企業(yè)大面積的進入智能家居行業(yè),我們知道在美國蘋果店上大量的賣燈控產(chǎn)品,它實際上是蘋果的APP,這個是飛利浦出的,它不叫智能家居,只叫燈泡。一年之內(nèi)銷量可以賣130多萬套,這個是值得我們考慮的。第二是谷歌安卓推出以后包括智能的內(nèi)容,接下來小米的動作更大,推出了盒子,馬上又要出路由器,這個路由器都有哪些東西放進去?有太多的APP在里面,這個APP是不是也可能包含了智能家居?接下來,我們的可視對講行業(yè)是不是面臨一個新的顛覆,就是它的經(jīng)營在高速網(wǎng)絡的情況下做一個大范圍的虛擬社區(qū),數(shù)碼產(chǎn)品替代了傳統(tǒng)的產(chǎn)品。穿戴式的數(shù)碼設備,像眼鏡、手表、鞋子等都是智能的。那么智能家居市場到底什么時候到來?也許是明天,做單品智能的有它的考慮,做傳統(tǒng)智能的有它的考慮。
接下來我們再看一下我們的消費者。我們所有做智能家居的,都知道自己的消費者是誰嗎,你們的對象是誰呢?因為我是做銷售的,所以我們關注的是銷售對象。那么我們首先看一下智能家居究竟是不是要分幾種不同類型?我在這把智能家居分成自動化家居、數(shù)碼化家居、智能化家具,這個是我個人的觀點。羅格朗做了那么久的智能家居,擁有上千種產(chǎn)品,歷時三十年的銷售市場,可是我到現(xiàn)在仍然認為叫自動化家居,因為羅格朗產(chǎn)品在歐洲叫自動化家居,在中國才叫智能家居。我們看一下自動化家居,我的定位是設備控制的特性,到數(shù)碼化的時候就有問題了,就是我們說的單體智能或者軟件智能,像手機、電視等等很多,這些都可以互動。然后它在一個界面上操作,你要真正體現(xiàn)出它的智能,就要有大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個基于大數(shù)據(jù)的時代,才有可能叫智能化,但是大家的夢想,在美國大片里面談的是智慧化的家居,有很多仿生的科技,可以跨時空,用虛擬的方式再現(xiàn),這個可以考慮不同的定位,所以有不同的定位就一定有不同的消費群。
我們看一下誰最需要智能家居?第一個是數(shù)碼達人,第二個是土豪新貴,第三個是老弱病殘,第四個是懶人,第五個是文化人。你們感覺誰最需要智能家居?其實都需要,只是每個人想法不一樣。作為數(shù)碼達人來說就想玩,年輕的80后、90后。土豪新貴需要的是展示自己、炫耀自己;老弱病殘是需要幫助;懶是需要替代,這些不同的人群產(chǎn)品是不一樣的,第一種需要廉價、新潮、時尚數(shù)碼化的。第二種是需要稀有、品牌不多,但是一定要傻瓜化。老弱病殘的一定要簡單、廉價,而且非常適合實用。懶人就不用說了,盡量可以替代。文化人需要品位,像藝術品、裝修的藝術性等等,以及品牌的藝術根底。 我們再看一下誰最不需要智能家居?我這列了三種人最不需要,第一種人是有太多的錢,以至于根本不用考慮太多問題。第二種不需要的是能活下去就不錯了,地種是這樣的,早就超越了。除了這三種人之外,我們大部分都是需要的。如果從那個角度來說,我們可以劃分成不同的類別,然后對他找到最適合的智能產(chǎn)品,找到最適合他需求的產(chǎn)品定位,所以說這樣一來的話,智能家居才是豐滿的。
既然是這么多人群,那么我們該怎么做、我們的智能家居技術層面上怎么體現(xiàn)?現(xiàn)在我們大家都在提互聯(lián)網(wǎng)、云計算,簡稱云里霧里,誰也搞不懂。我們看一下,其實如果我們把物聯(lián)網(wǎng)的概念去掉以后就發(fā)現(xiàn)是一個設備與設備的連接,就是物與物的連接,互聯(lián)網(wǎng)是人與人的連接,概念上并不復雜。我們再看一下是不是真的在智能家居里面?我們家里這些東西誰都有,我可以告訴大家這些東西都是智能的,他們都有芯片、軟件,甚至可以聯(lián)網(wǎng)。你說不是智能家居、沒有用過智能家居?這些就是智能的,手機是智能的,難道你不是生活在智能家居中嗎?但是在物聯(lián)網(wǎng)上是散的,我們把這些零碎的產(chǎn)品整合起來,通過一個平臺實現(xiàn)可操作性,充分利用各自的資源完成我們要的內(nèi)容,這個時候就產(chǎn)生新的價值,就叫智能的整合價值。
我們再看一下物聯(lián)網(wǎng)架構的智能家居模型,我們從物聯(lián)網(wǎng)架構中看到,模型的最底層是傳感器的控制,再高一點我們可以把我們的數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計實現(xiàn)對它的回饋,再高一點需要一個平臺進行運營,再高一點需要納入城市運營、智慧城市中,這個跟政府有關。我們可以看到在這個里面,就是我們搞企業(yè)的,第二個是基層的,第三個是做經(jīng)營的需要一些數(shù)據(jù),第四個運營商,我們的電信、移動都會用這個,第五個還是我們的政府、社區(qū),所以理想的智能家居應該是這樣的,我們現(xiàn)在做的只是一個基本功能加一個延伸的應用。
我們看看究竟智能家居誰能做得到?我個人認為沒有一家企業(yè)做得到,那么就不要說自己做智能家居,你只能說在做一個智能化的產(chǎn)品,這樣就可以了,因為傳統(tǒng)的和新的之間就會發(fā)生矛盾。我們看一下矛盾究竟在哪?首先我們要認識什么叫傳統(tǒng)的智能家居?傳統(tǒng)的智能家居是這樣的,我們把那些燈、視頻設備、安防設備、家電設備通過一種方式整合起來,比如通過有線、無線實現(xiàn)整合控制、遙控,然后再附加一些遠程控制,實現(xiàn)遠程監(jiān)控,但是他一定不會融入大智慧城市中,這是傳統(tǒng)的整合一些不屬于自己的東西。未來的是怎樣呢?我們看一下新的東西。未來的燈是智能的,現(xiàn)在已經(jīng)做LED的智能燈泡,飛利浦已經(jīng)賣了一百多萬套,云電視、云空調(diào)都有智能的,那么所有做終端的,包括手機、電腦、電視都是智能的,還有盒子這些都是智能的設備,還有多媒體娛樂設備,他們存在以后,智能家居做什么呢?其實發(fā)現(xiàn)互聯(lián)互通才是智能家居的根本,那么怎樣讓他們之間相互操作,這個時候就出現(xiàn)一些布線的連接,裝修在我們消費者的比例中占到1%,99%的人不用智能。這些東西都是被對他們之間的整合,相當于水泥一樣,但是有一個基礎,就是加工沒有網(wǎng)絡基本上是不可能的,最后他們一定是相互分享的,所有的數(shù)據(jù)是共享在云平臺上的,這個就是新的智能家居。如果這樣大家找到位置的話,就知道你該怎么做。所以我們說努力找到自己在智能家居的位置比創(chuàng)造更重要。羅格朗是傳統(tǒng)的企業(yè),在這樣的新變化中,自己怎么找到自己的位置呢?羅格朗找到:?開放與分享。羅格朗自己的產(chǎn)品有很多品種,包括燈光控制、音樂、安防、溫控。但是我們現(xiàn)在仍然趕不上時代的發(fā)展,不管我們一年銷售多少,對于這個大市場來說,還只是冰山一角。在這樣的情況下,我們用了一種辦法叫開放,我們可以開放自己的協(xié)議,跟所有的第三方系統(tǒng)進行連接合作,所以在一個智能家居中,做過集成的都知道,羅格朗的產(chǎn)品在里面的只是一部分,不是全部。
接下來我講一下羅格朗的理念,這個時候要找到不同的需求、不同的客戶,第二要有人性化的關懷、要節(jié)能的理念,要簡單,最后是科技與藝術的和諧。首先講不同的需求,剛才我們說了有數(shù)碼、達人、土豪新貴,我們都可以滿足他們,我們有兩個品牌,一個品牌大家是沒有看過的,在市面上已經(jīng)找不到的品牌,叫做bticino,還有一個是我們羅格朗自己獨有的品牌,這個品牌從中高價位都有,當然也會開發(fā)新的中低價位的產(chǎn)品,但是它都是一個互聯(lián)互通的品牌。
在羅格朗的產(chǎn)品中我們考慮很多有關人文化關懷的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品和功能都可以作為在智能家居中的一些很有用的內(nèi)容,雖然看起來不起眼,比如一個產(chǎn)品我們叫揮手開關,這個表面看是開關,但是能解決很多問題,第一我們不想碰那個開關的時候,只動一下手就可以了,第二這個是要在合適的位置動,比如衛(wèi)生間、廚房你手上有水不愿意動你動一下就可以了,但是遠一點的時候是不會動的。第二你晚上起來要找開關,我住了幾十年的酒店,一直都沒有一個酒店讓我滿意的,因為晚上起來的時候根本找不到開關,那怎么辦呢?有一些做基層的就說我們改,然后燈開著,但是找不到最好的方法。我想過一個就是用手在旁邊揮一下,那樣可以啟動了,那樣就很人性化。還有收音機、背景音樂大家都清楚,但是真的喜歡聽的,老人在家里聽最多,他們喜歡聽收音機,不能小看那個東西。
第三個是節(jié)能,節(jié)能這個理念我就不說了,大家都有的,我只說一下節(jié)能中的一些辦法,他可以對每一個回路的用電、耗電數(shù)據(jù)進行管理,還有一個是簡單的,我們看到這個是其中一個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品做數(shù)碼的人很愿意使用,但是作為老人來說根本不愿意使用,或者一個家里有保姆也不會用這個東西,所以我們用一個辦法,就是所有這種智能控制都可以用開關替代,也可以實現(xiàn)各種組合的功能,最后我們發(fā)現(xiàn)一個場景控制器也可以等同于兩個開關。如果這樣的話,人性化、簡單化就做到了。當然遠程控制也是一個把家里的事簡單化的一個方法,這個就不介紹了。
最后我講一下關于科技與藝術,這個我代表羅格朗感到很自豪。因為我發(fā)現(xiàn)很多國內(nèi)的產(chǎn)品,包括一些國外的產(chǎn)品,定位不一樣,國外的是工業(yè)化、商業(yè)化的用在家里不倫不類。國內(nèi)有很多先進的產(chǎn)品,但是在藝術上差一點距離。而羅格朗在這一點來說,是全球最大的開關企業(yè),在開關層面來說目前還是第一個,我們有最豪華的特殊鋼和特殊石材的面板,還有精品、時尚的跟裝修搭配。
最后關于理念,就是要讓它產(chǎn)生舒適、安全的感覺,但是最重要的是要有價值感,這就是羅格朗的智能家居理念。謝謝大家!
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