千家智客有幸在安博會上邀請到海爾u-home智慧家庭總經(jīng)理李志罡先生，和大家分享關(guān)于智慧社區(qū)、智能家居安防的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和海爾u-home的智慧戰(zhàn)略布局。

　　海爾u-home智慧家庭總經(jīng)理 李志罡先生

　　一站式智慧社區(qū)解決方案

　　海爾U-home隸屬于海爾集團(tuán)，承接集團(tuán)的智慧安防生態(tài)圈戰(zhàn)略，在智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市方向，專注于腳踏實(shí)地的解決用戶和業(yè)界的痛點(diǎn)。根據(jù)自身企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，針對地產(chǎn)開發(fā)商、社區(qū)物業(yè)和業(yè)主碰到的社區(qū)日常生活問題，自主研發(fā)推出海爾U-home安家平臺。

　　海爾亮相2017安博會

　　安家平臺是為家庭、社區(qū)、城市的智慧安防，提供安防報警、家居控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控等硬件設(shè)備，及實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的操作軟件，并聚合第三方服務(wù)資源的物聯(lián)網(wǎng)平臺。李總表示，海爾u-home在智能行業(yè)里也有十幾年的沉淀，以前是簡單的分為2B\2C這樣的方案。隨著近年來2C家庭用戶的需求不斷變化，經(jīng)過海爾u-home的市場表現(xiàn)和大數(shù)據(jù)分析，可以再細(xì)分更多貼近實(shí)際場景，從家庭到社區(qū)，提供安全、健康、舒適的場景解決方案。

　　對于智慧社區(qū)，李總非?？春梦磥戆l(fā)展，他表示，現(xiàn)在房地產(chǎn)商越來越重視智慧社區(qū)的發(fā)展和推廣，海爾u-home也在智慧社區(qū)解決方案上進(jìn)行很大的優(yōu)化提升，以前的方案主要是介紹包含了什么產(chǎn)品，有什么功能，給用戶帶來什么?，F(xiàn)在則是和房地產(chǎn)商介紹，u-home能為他們提供一站式解決方案，通過海爾U-home安家平臺為地產(chǎn)商提供大數(shù)據(jù)Portal端，實(shí)時監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)度總覽、設(shè)備狀態(tài)新型，商業(yè)服務(wù)運(yùn)營狀況，從而制定企業(yè)管理策略和地產(chǎn)銷售策略，可以滿足用戶以及周邊商家的需求，還助力地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)智慧化管理運(yùn)營，利用智慧方案增加樓盤差異化，從賣房子到賣智慧住居體驗(yàn)。促進(jìn)地產(chǎn)項(xiàng)目增值。

　　對于社區(qū)的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)——物業(yè)來說，海爾U-home智慧社區(qū)解決方案能夠減少人力、物力的投入，從而提升物業(yè)管理效率(人員和設(shè)備的管理)，例如，物業(yè)能夠利用安家平臺APP發(fā)布社區(qū)信息、社區(qū)繳費(fèi)、報修維修等信息，及時解決社區(qū)居民反饋的各類問題，提升物業(yè)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O服務(wù)運(yùn)營增值。

　　據(jù)資料顯示，當(dāng)前海爾U-home全國配盤配套智慧社區(qū)解決方案也已在多地成功落地，包括藍(lán)光長島國際、東臺頤湖園項(xiàng)目、君悅灣項(xiàng)目、香梔花園、泰安恒地首府項(xiàng)目等。

　　老社區(qū)改造：為何困難重重?

　　同時，海爾u-home也重點(diǎn)推出了老社區(qū)改造解決方案。其實(shí)以前也有推出過一些相應(yīng)的方案，但是推廣并不太理想。其原因是，老社區(qū)的改造關(guān)鍵在于資金方面，這改造的費(fèi)用由誰來出呢?以前的方案費(fèi)用需要重新布線、改線，在安裝、拆除、人工方面成本更高。海爾在新的老社區(qū)改造方案上，大幅度改善了成本問題。

　　具體來說，海爾U-home攜手中國電信、華為，將NB-IoT作為主要或者備份通信手段來滿足未來“永在線”的需求，配合4G通信，實(shí)現(xiàn)家居智能化的需求。基于華為NB-IoT解決方案和電信NB-IoT網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助海爾家庭網(wǎng)關(guān)、觸控面板等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，連通家庭安防、娛樂、生活在內(nèi)的所有智能生活場景，實(shí)現(xiàn)智慧家電的互聯(lián)互通，使人、家電、服務(wù)三張網(wǎng)串聯(lián)起來，解決老社區(qū)改造問題。

　　除了老社區(qū)改造，智慧養(yǎng)老和智慧教育也是海爾u-home重點(diǎn)推出的解決方案。以智慧校園來說，相對其他廠商，u-home這次推出的是一套利用海爾集團(tuán)本身的資源優(yōu)勢，結(jié)合教育等硬件設(shè)備的完整解決方案，目前正在試點(diǎn)，目標(biāo)是推向全國市場。李總表示，智慧校園解決方案，關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)前期學(xué)校的投入不能太大，后期達(dá)到學(xué)校和廠商雙方盈利這樣的模式，因?yàn)槿绻谇捌冢瑢W(xué)校就要付出大量的投入，那么沒有一間學(xué)校是愿意實(shí)行智慧方案的。

　　李總透露，u-home將重點(diǎn)把大領(lǐng)域解決方案，拆分成各種細(xì)分領(lǐng)域，更方便智能領(lǐng)域推廣落地。

　　海爾U-home展示了智能網(wǎng)關(guān)、智能觸控面板、智能面板、智能傳感器，以及安家平臺的核心產(chǎn)品——海爾云鎖等。據(jù)悉，云鎖依托海爾U+云服務(wù)平臺，進(jìn)行統(tǒng)一的概念交互，繼承和融合了家庭物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在智能門鎖開啟同時，聯(lián)動相關(guān)用戶需求場景。智能門鎖無疑成為了當(dāng)前行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。

　　李總表示，傳統(tǒng)安防與智能家居結(jié)合，是必然的，沒有安防，就不能稱為“智能家居”了，畢竟在家里，安全是第一需求。如果安防沒有連接智能家居，那也不過是傳統(tǒng)的防盜報警而已。這么多年，安防行業(yè)在國內(nèi)市場推廣其實(shí)也不如理想，家里的安防設(shè)備，如果發(fā)生了火災(zāi)，就是通知用戶本人，或者在大型社區(qū)里會通知物業(yè)，然而在國內(nèi)，安防系統(tǒng)是不允許連接到派出所、公安局，結(jié)果還是沒人解決問題，所以這也是阻礙安防市場發(fā)展的原因。海爾u-home也會繼續(xù)開放和更多安防企業(yè)進(jìn)行智能互聯(lián)，為用戶提供完整的安全服務(wù)，而不僅僅是一套安防設(shè)備。

　　靈活布局智能家居：多品牌運(yùn)營合作

　　在安博會展位現(xiàn)場，可以看見海爾u-home的智能產(chǎn)品線越發(fā)增多，基本覆蓋了智能生活場景，而且在不同的產(chǎn)品領(lǐng)域更推出不同的品牌名。李總向千家記者表示，海爾集團(tuán)本身就是多品牌戰(zhàn)略，如果在其他的一些細(xì)分領(lǐng)域，用海爾的品牌去落地，用戶可能會對此很認(rèn)可，但也可能會對海爾這個品牌有定位誤解。所以海爾u-home目前鼓勵各子品牌去針對細(xì)分領(lǐng)域市場運(yùn)作，當(dāng)子品牌在細(xì)分領(lǐng)域的市場做好做大了，再并入母品牌，這就等于給海爾u-home注入源源不斷的活力。

　　例如海爾u-home在不久前成立的智能晾衣機(jī)品牌“優(yōu)幫生活”，使智能生活場景延伸至陽臺，一鍵智控，免去拿扶梯的勞累和手搖的麻煩，與智能洗衣機(jī)構(gòu)成洗晾衣智能一體生態(tài)。

　　物聯(lián)網(wǎng)時代下，智能門鎖、智能晾衣機(jī)等產(chǎn)品，真正價值在于其在智能家居上垂直深挖的入口潛能，將為用戶帶來豐富的智能家居體驗(yàn)場景， 李總認(rèn)為，海爾U-home隨著越來越多的項(xiàng)目模式和解決方案試點(diǎn)成功，所帶來的場景體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)深度應(yīng)用價值，也必然會對整個智能行業(yè)起到顛覆引領(lǐng)的意義。