[導(dǎo)讀]騰訊的第三次戰(zhàn)略調(diào)整,雖然會(huì)帶來(lái)短期陣痛和種種不適,但在ABC時(shí)代下,進(jìn)化是順應(yīng)云時(shí)代的主動(dòng)選擇,是騰訊的自我進(jìn)化。
近日有消息透露,騰訊近期或?qū)⑦M(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,針對(duì)內(nèi)容生態(tài)的融合和連接一切的延伸,會(huì)有一系列大動(dòng)作,而這次戰(zhàn)略第一步就是進(jìn)行組織架構(gòu)的大規(guī)模調(diào)整。
對(duì)于此次組織變動(dòng),外界揣測(cè)諸多,騰訊方面至今不予置評(píng)。
但組織變動(dòng)對(duì)騰訊而言并不稀奇,自騰訊1998年創(chuàng)立至今,就已進(jìn)行過2次主動(dòng)的大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整——即“自我進(jìn)化”,每次都發(fā)生在新的技術(shù)浪潮到來(lái)之際。
全世界無(wú)法回避ABC時(shí)代
近年來(lái),“ABC”一詞頻頻在各類科技大會(huì)上出現(xiàn)。
所謂“ABC”,是指A(AI,人工智能)、B(Big Data,大數(shù)據(jù))、C(Cloud,云計(jì)算)為代表的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和技術(shù)革命。這是繼pc時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后的又一波的產(chǎn)業(yè)變革,標(biāo)志著一個(gè)全新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
沒有任何一家偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠回避云時(shí)代的到來(lái)。云計(jì)算已經(jīng)成為世界頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)之地,因?yàn)樵朴?jì)算服務(wù)會(huì)未來(lái)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的底層基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,像水和電一樣。美國(guó)亞馬遜之所以成為全球市值最高的電商公司,并非由于其交易規(guī)模,恰恰是因其出色的云計(jì)算服務(wù)。
更不用說微軟、谷歌這些本身專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新公司了,他們已經(jīng)基本形成了三大巨頭的格局,逐鹿云端已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略正確。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛押寶云
相比歐美,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“上云”的步伐要慢一些,但走得很快。
2010年,BAT的大佬們?cè)鴮?duì)“云”展開辯論。在當(dāng)年的深圳IT峰會(huì)上,李彥宏說:“云計(jì)算這個(gè)東西,它是新瓶裝舊酒,沒有新東西”;馬云異常激動(dòng),他說“最怕就是老酒裝新瓶,你看不清他在玩什么,突然爆發(fā)出來(lái)最可怕?!痹诋?dāng)時(shí),阿里云計(jì)算項(xiàng)目已經(jīng)開工半年多。
即便是雷軍,也在2014年就決定要在云服務(wù)上投入10億美元。當(dāng)時(shí)企業(yè)內(nèi)有反對(duì)聲音,雷軍的話擲地有聲:“想要不被巨頭擠掉,就要比狠敢燒錢才能活下去。云服務(wù)市場(chǎng)甚至比視頻更為慘烈,如果沒有10億美金的準(zhǔn)備和決心,是活不了的!”
京東入場(chǎng)云服務(wù)市場(chǎng)要晚一些,直到2016年才開始正式啟動(dòng)公有云服務(wù),2018年,京東宣布要砸下100億發(fā)展“京東云”,進(jìn)攻云服務(wù)這一市場(chǎng)。2017年8月,華為也宣布調(diào)整內(nèi)部架構(gòu),將Cloud BU遷移至華為集團(tuán)下,成為與運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)BU、企業(yè)業(yè)務(wù)BU、消費(fèi)者業(yè)務(wù)BU并列的一級(jí)組織部門。
騰訊亦主動(dòng)布局云時(shí)代。在2018年在5月召開的騰訊“云+未來(lái)”峰會(huì)上,馬化騰提出要將騰訊集聚了20年的科技能力開放共享,助力企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2018年5月21日,由騰訊開發(fā)的全國(guó)首個(gè)移動(dòng)民生服務(wù)平臺(tái)“粵省事”已開始為居民提供便利,目前可提供社保醫(yī)保、住房公積金服務(wù)等142項(xiàng)民生服務(wù)。在“粵省事”上線首日,就已突破了1000萬(wàn)點(diǎn)擊量。除了政府政務(wù)外,騰訊云還應(yīng)用到智慧醫(yī)療、智慧零售等領(lǐng)域。
“云”變之后引發(fā)業(yè)務(wù)TO B
外界質(zhì)疑,騰訊沒有做“B端”的基因,騰訊總裁劉熾平回應(yīng)道:“很多人說我們只有To C的基因,沒有To B的基因,我是不相信這個(gè)說法的,你看進(jìn)化中的物種,不是一開始就有那種基因,都是進(jìn)化出來(lái)的?!?/p>
盡管騰訊云等B端業(yè)務(wù)起步較晚,目前暫時(shí)未得到充分整合,但成效卓著。數(shù)據(jù)顯示:在游戲和視頻領(lǐng)域,騰訊云已是全國(guó)第一;從過去的2年的騰訊財(cái)報(bào)推算,騰訊云也始終保持著100%的高速增長(zhǎng)。
更何況,騰訊的這次主動(dòng)的戰(zhàn)略調(diào)整,和阿里、京東、華為等企業(yè)的云轉(zhuǎn)身相比,有著更為深遠(yuǎn)的意義——騰訊提出要打造“社交+內(nèi)容”融合大平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。
在社交領(lǐng)域,騰訊擁有壓倒性的優(yōu)勢(shì),微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)10.58億;在內(nèi)容領(lǐng)域,微信公眾號(hào)、騰訊新聞、騰訊視頻等系列產(chǎn)品也占據(jù)了中國(guó)內(nèi)容流量池的大半邊江山。
對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者,可能是一次創(chuàng)作即可獲取多平臺(tái)流量裂變;對(duì)廣告主,可能是無(wú)比精準(zhǔn)的廣告分發(fā)和效果追蹤;對(duì)騰訊,可能是數(shù)據(jù)互通帶來(lái)的高效滿足用戶需求的能力。當(dāng)這些同時(shí)發(fā)生的時(shí)候,其協(xié)同效應(yīng)一定是驚人的。“內(nèi)容+社交”的概念并不新穎,但在云時(shí)代下兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,數(shù)據(jù)互通,其帶來(lái)的協(xié)同效應(yīng)是不可估量的。
業(yè)務(wù)求變之前需組織先變
在角逐云業(yè)務(wù)的背景下,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)紛紛發(fā)生了變化。
2017年,馬云在接受彭博社的采訪時(shí)表示,他們?cè)?年前決定把阿里巴巴轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)公司,引發(fā)公司內(nèi)部巨大爭(zhēng)議?!皵?shù)據(jù)對(duì)于人類社會(huì)發(fā)展來(lái)說太重要了,就像石油一樣。”馬云如是說。
近日,馬云宣布,在2019年9月10日,他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,屆時(shí)由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。馬云的這一決定,將削弱馬云在整個(gè)公司內(nèi)的個(gè)人控制力,改由阿里巴巴合伙人和高管們集體控制。
百度也在為ABC時(shí)代全力作準(zhǔn)備,對(duì)于人工智能(AI)尤為重視。在2017年,李彥宏宣布,要每年投入100億元用于研發(fā)AI。李彥宏還在2018世界人工智能大會(huì)上強(qiáng)調(diào),“未來(lái)沒有任何一家企業(yè)可以宣稱他與AI無(wú)關(guān)?!?/p>
百度頻繁的人事變動(dòng),與AI的業(yè)務(wù)開展有密切關(guān)聯(lián)。陸奇2017年入職百度集團(tuán)總裁后,便對(duì)百度原有的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,部分與AI無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)被邊緣化。2018年5月,陸奇卸任,百度AI領(lǐng)軍人物王海峰則晉升為高級(jí)副總裁并擔(dān)任AI技術(shù)平臺(tái)體系總負(fù)責(zé)人。
2018年9月,小米宣布了上市后第一次人事組織架構(gòu)重大調(diào)整,按照這次調(diào)整,電視部、生態(tài)鏈部等四個(gè)業(yè)務(wù)部重組成十個(gè)新的業(yè)務(wù)部?!皼]有老兵,沒有傳承。沒有新軍,沒有未來(lái)。”雷軍在內(nèi)部郵件中寫到。
騰訊此次戰(zhàn)略調(diào)整,也必然先調(diào)整組織架構(gòu)。2017年,馬化騰在公司員工大會(huì)中提到:“現(xiàn)在的騰訊需要更To B的能力,需要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性梳理?!庇邢⒎Q,此次騰訊云可能獨(dú)立成一個(gè)新的事業(yè)群。
早在2013年時(shí),騰訊在《通向互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的七個(gè)路標(biāo)》中提到,“首先就要連接一切”。如今,騰訊已實(shí)現(xiàn)了連接人與人,而互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)更注重連接人與服務(wù),從用戶互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)是騰訊的必然選擇。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)下,騰訊云是至關(guān)重要的的基礎(chǔ)服務(wù),業(yè)務(wù)求變之前需組織先變。
未來(lái)已來(lái),騰訊的“連接一切”戰(zhàn)略正主動(dòng)進(jìn)行延伸。騰訊的第三次戰(zhàn)略調(diào)整,雖然會(huì)帶來(lái)短期陣痛和種種不適,但在ABC時(shí)代下,進(jìn)化是順應(yīng)云時(shí)代的主動(dòng)選擇,是騰訊的自我進(jìn)化。
第三次戰(zhàn)略調(diào)整后,這屆騰訊會(huì)好嗎?
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者;
2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;
3作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;
4《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人;
5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個(gè)行業(yè);
7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者。AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人。作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】、【趨勢(shì)革命 重新定義未來(lái)四大商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者。
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