[導讀]在長時間都沒有好轉的情況下,業(yè)界甚至出現“電視將死”的悲觀言論。
現在是移動時代,不管是獲取資料、觀看視頻還是聽音樂等基本都是通過手機、電腦等移動方式來獲得。而曾作為財富、地位象征的電視已經逐漸被手機、電腦等取代,人們對電視的興趣值不斷下降,電視銷售市場規(guī)模不斷收縮,在長時間都沒有好轉的情況下,業(yè)界甚至出現“電視將死”的悲觀言論。
移動時代下,電視行業(yè)危機盡顯
據中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《中國互聯(lián)網發(fā)展報告2018》數據顯示,截至2017年年底,中國網民規(guī)模高達7.72億人,普及率上漲至55.8%,人均周上網時長為27個小時,而這些數據隨著時間的流逝,還會繼續(xù)增加。且由國際領先咨詢顧問公司艾哲森發(fā)布的《全新視頻行業(yè)的制勝體驗》報告來看,在全球范圍內,連續(xù)四年時間,通過電視機來觀看節(jié)目的人數均呈現出下滑狀態(tài)。
由上述情況可知,人們在智能手機、電腦上花費的時間是越來越多,與之相反的是在電視上花費的時間則越來越少。這其實也說明了一點,那就是人們對電視的需求已經遠不及當初,而電視市場的收縮也在所難覓。
TCL集團董事長李東生在柏林國際消費電子展上說過:“我們看到今年整個彩電行業(yè)的形勢并不好,全球市場的增長并不大,中國市場基本上是持平。因為中國市場的總量已經接近天花板……”加上彩電面板成本的上漲、替代品的崛起、房地產市場的蕭條等各種因素的影響,中國彩電行業(yè)的前行之路是越發(fā)難走了。
相關數據顯示,2017年中國彩色電視的銷售量僅有4781萬臺,同比下降8.1%。雖說在世界杯的影響下,2018年彩電市場情況有所好轉,銷售量達到了3368萬臺。但這也只能說明是世界杯帶來的影響而已,當世界杯過去之后,電視行業(yè)在面對市場的時候將再次恢復往日情況,或者還將愈發(fā)地無力。
總體來看,近年來我國電視行業(yè)在市場上的表現都不太盡如人意,在移動網絡的普及下,受到的沖擊是越來越大。在此情況下,各家電視品牌為了能不被市場所淘汰,開始四處尋找求生的機會。根據市場情況來看,人工智能電視與激光電視的出現或將給電視行業(yè)注入一股活力,讓電視市場再次熱鬧起來。
傳統(tǒng)電視市場節(jié)節(jié)敗退,激光電視來救急
從出現至今,電視已經有差不多90年歷史了,在這漫漫歷史長河中,電視在不同的階段中為了能適應市場的需求變化在不斷地升級改變。從行業(yè)發(fā)展形式來看,這近90年的歷史中,電視行業(yè)共有四個革命時期:黑白電視是第一代電視、彩色電視是第二代電視、高清電視是第三代電視,而近年來在市場上備受歡迎的激光電視則是第四代電視。
實際上,激光電視早已不是什么新概念,早在2003年的時候就曾推出過激光電視機樣,但在往后的幾年中,激光電視的發(fā)展不是很理想。除了技術方面的問題之外,在市場環(huán)境、經濟狀況等多種因素的影響,那時的激光電視也沒有在市場上激起多大的水花。到2014年,激光電視再次卷土而來,不少企業(yè)都加入到激光電視隊伍中去,并紛紛推出激光電視產品,如長虹、康佳、海信、華錄等“老江湖”,還有極米、小米、艾洛維等新勢力。到2017年,激光電視正式進入爆發(fā)階段。而激光電視之所以會再次出現在人們的視線中,并且備受市場青睞是有原因的。
為了能享受更加震撼的視覺盛宴,人們在購買電視產品時,會優(yōu)先選擇大屏幕的產品,大屏化時代已經來襲。市場對電視尺寸的要求是越來越大,但受技術的限制,目前最常見的液晶電視是55英寸,100英寸是極限。此外,平板型電視難有發(fā)展的機會,如100英寸的平板型電視市場售價基本在20萬到50萬之間,如此高的價格根本不是普通老百姓所能承受的。而激光電視能輕松解決這些問題,100英寸的激光電視,價格基本只需要一萬塊左右。
除了市場對電視屏幕尺寸的需求之外,最主要的還是因為激光電視解決了以往電視功耗高、不環(huán)保等問題。2017年彩電市場雖不景氣,但激光電視卻逆風增長,成市場一大亮點。由奧維云網數據顯示,去年激光電視市場銷售量為6.7萬臺,同比增長了116%,銷售總額為20.8億元,同比增長了109%,預計到2020年,激光電視市場銷售量將達到23.2萬臺,銷額達到了43.1億元。
然而,雖說現在激光電視價格基本在萬元左右(如米家激光電視價格為1.05萬、長虹D5F價格為9499元),但這一價格對于不少普通家庭來說,還是太過昂貴,能負擔得起的并不多,市場擴張速度慢。且激光電視動輒100英寸、80英寸的大屏,對于戶型較小的家庭來說,根本沒有那么大的空間來容納這一“龐然大物”。此外,雖說現在的激光電視較之以前已經能抵抗環(huán)境光線帶來的干擾了,但在光線強,如中午陽光正好的環(huán)境下,其效果還是比不上液晶電視。
激光電視尚缺火候,人工智能來添柴加薪
激光電視出現的時間也不短了,雖說其給電視行業(yè)帶來了一股新的活力,但由于其目前仍舊存在不少短板之處,如受技術、光線等各方面因素的影響,導致其對電視行業(yè)帶來的影響還缺了一點火候,讓激光電視始終難以普及。在此情況下,創(chuàng)維、海信、小米們又找到了一條新的發(fā)展道路——人工智能電視。
近年來,要說市場上什么最火,那絕對非人工智能莫屬。在市場的需求與技術的加持下,人工智能的發(fā)展越發(fā)地快速,并逐漸滲透到我們生活的方方面面。不少企業(yè)甚至將人工智能當做電視行業(yè)進入下一階段的臺階,更甚者將人工智能當做是拯救中國彩電于危難的存在。而事實證明,人工智能電視似乎也具備這一能力,自進入市場以來,人工智能電視便得到了非常不錯的發(fā)展,且發(fā)展勢頭不減。據《2018年中國電視消費及2019年趨勢預測報告》數據顯示,預計2019年人工智能電視在電視市場上的滲透率將達到40%。
人工智能電視之所以會被認為是電視行業(yè)的“救兵”,備受市場喜愛,主要就是其能給用戶帶來區(qū)別與一般彩電的體驗,如能更方便、靈活的操控電視。在語音交互技術的支持下,電視實現了去遙控化,只需要用語音來進行操控電視就行。不管是開關機、查找視頻、播放視頻等均可以通過語音來完成。還有就是個性化推薦,基于AI推薦算法,在通過聲音對用戶進行識別之后,根據該用戶搜索過、觀看過的內容類型來進行推薦,省下不少使用者檢索時間。
如今,人們對電視的需求已經不僅僅是“看電視”了,更重要的是“用電視”。關于這一點人工智能電視能很好的滿足人們這一需求。如微鯨電視推出的微鯨智能語音電視2.0,能識別普通話、廣東話等多個語系。除了基本的影音服務之外,還能定鬧鐘、查詢股票、語音聊天等;海信推出的VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng),讓電視成為覆蓋用戶全場景助手,如外賣、翻譯、打車、購物、機票預定等均可在電視端完成……
目前市場上不管是傳統(tǒng)電視品牌,還是一些互聯(lián)網新勢力,在看到人工智能電視帶來的可能性之后,便開始紛紛加碼人工智能電視,但由于人工智能電視尚處于初級發(fā)展階段,各方面還不是很成熟,各方跟風入局,導致市場上產品同質化現象越發(fā)嚴重。加上有些人工智能電視品牌過渡追求所謂的差異化、高端化,但實際上產品的實用性不強,難以滿足用戶需求,如其所提供的點餐功能還不如在智能手機上操作的方便。這些在一定程度上限制著人工智能電視的發(fā)展進程。
升級技術+加強實用性+優(yōu)化服務,電視市場繁榮在望
毫無疑問,激光電視和人工智能電視的出現給近年來發(fā)展得不太順利的電視市場帶來了新的機遇,讓電視行業(yè)有繼續(xù)在市場上作戰(zhàn)的能力。需要注意的是,雖說不管是激光電視還是人工智能電視,均備受業(yè)界看好,但其各自在發(fā)展中存在的痛點使其難以在市場上普及開來,頗有些束手束腳的感覺。要想打破束縛,讓電視行業(yè)得到更進一步的發(fā)展、讓電視市場更加的熱鬧輝煌,還要有所準備才行。
不管是在哪個行業(yè),企業(yè)要想在一開始的時候就將用戶目光牢牢抓住,就得從技術上入手。只有不斷升級技術,才能更好地解決激光電視在強光下的觀影問題;才能從根本上區(qū)別人工智能電視,打破“初期產品同質化”的魔咒……且在如今日益變化的市場上,只有不斷升級技術,推出新品,才有消費者愿意在電視面前逗留。
目前市場上有一個最大的通病就是,不管是什么產品,一經上市或還沒入市的時候便會被各種吹捧、各種夸。但用戶實際操作起來的時候便會發(fā)現,產品實用性弱,有許多看似美好的功能都是“虛的”,如AI電視的定鬧鐘功能,電視多是在客廳,而睡覺是在臥室,相比較一墻之隔的電視來說,在床頭的手機定的鬧鐘要方便的多。因此,企業(yè)可從這方面入手,通過不斷強化產品的實用性,切實解決用戶現實問題,以此來增強自身戰(zhàn)斗力,讓電視在與替代品“戰(zhàn)斗”的時候能更有力量。
對于電視行業(yè)來說,其要想走出泥潭,除了增加產品附加價值之外,還要不斷優(yōu)化服務。如今,單一性產品越發(fā)的不受歡迎,而功能化產品是越發(fā)的吃香,關于這一點相信不少人工智能電視都已經做到了,但在服務這方面還稍有不足。所以企業(yè)可抓住這一點,加強對售前、售中、售后的服務,讓用戶能體驗到全方位的服務。
不管怎樣,中國電視銷售市場正收縮是事實、發(fā)展接近天花板也是事實。雖說激光電視與人工智能電視的出現給正往下滑的電視行業(yè)帶來逆轉的可能,但就目前市場來看,其要想實現這一可能還有不少難處。只有不斷升級技術、加強產品實用性以及優(yōu)化服務,電視行業(yè)才能再迎輝煌。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網
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